员工述职报告

时间:2024-07-14 12:39:01
员工述职报告

员工述职报告

在当下社会,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编收集整理的员工述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工述职报告1

尊敬的考核组各位领导、同志们:

20xx年,在学院党委、行政的正确领导和关心支持下,我严格按照“三严三实”的各项要求,任劳任怨,认真履行自己的工作职责,规范后勤各项管理,强化后勤安全和服务意识,着力推进节约型校园建设,在全体师生和后勤职工的紧密配合下,圆满地完成了20xx年度目标责任书、安全目标责任书和年度工作要点中所担负的各项工作,为全院师生的教学科研和学习生活提供了坚实的后勤保障。根据学院有关考核工作的要求,现将20xx年我自身的工作学习情况向各位予以汇报,请大家给予评议。

一、加强理论学习,不断提高党性修养

一年来,我始终坚持把学习作为立身之本、进步之梯,能够树立正确的学习理念,坚持学在平时、学在经常,以“严实”为标准,通过集中学习、主动自学,通过参加座谈交流、专题研讨会、撰写心得体会等形式,系统学习了党的十八届四中、五中全会精神及有关“三严三实”的重要讲话精神,做到了政治上不掉队,行动上同党委保持一致。同时,我坚持学以致用,逐步适应新形势、新常态,不断在探索后勤服务新发展的实践中巩固学习成果。

二、加强班子团队建设,不断提高领导水平

一支好的队伍,必须有一个好的班子来带领。一年来我们的工作取得了长足的发展,这与大家的努力奋斗、班子成员间的相

互支持和密切合作是分不开的。但是我们也要清晰地认识到,我们的领导服务水平还有待提高,与广大师生所要求的多元化、高效化服务还有着不小的差距。

身为后勤领导班子这个团队的带头人,我深知团队建设是推动后勤工作发展的基础。一年来,我能够始终坚持月工作例会制度,做到工作“月月有计划,月月有目标”,遇到问题能够静下心来思考并与班子成员集体商议,虚心听取大家的不同意见。在工作中,我能够经常性地深入师生一线,及时发现问题和解决问题,养成了每天7:30就到办公室思考安排一天工作的良好习惯。因为我坚信,想要当好一个后勤干部,仅靠坐在办公室里苦思冥想是完全不可能实现的。同时,我还能坚持用发展的眼光和平和的心态来处理人和事务;在协调部门关系上,自己能主动出击,不等、不靠,尽己所能,尽可能把各部门关系协调好、把事情办好,把工作做实;在工作的挑担分配上,自己依然能够勇挑重担,虚心向老同志学习。因为,我坚信我只有从自身做起,对自己从严要求,才能在领导班子中发挥核心带头作用,才能真正推动班子建设的良性发展。

三、积极履行工作职责,突出重点,做好后勤服务保障工作。

一年来,我在做好本职工作的基础上,力争突出重点,做到以点带面,扎实推动后勤各项服务保障工作。第一,积极推进后勤信息化建设,拓宽后勤服务新途径。20xx年,我们开通了后勤网上报修平台,提高了维修服务效率,取得了不错的效果。20xx年,我们在此基础上开通了后勤服务微信平台手机客户端,及时更新相关信息,更加方便了大家的报修。第二,节约型校园建设工作稳步推进。后勤处坚决贯彻勤俭办学的理念,开展了节约用水、低碳生活宣传活动,积极引导全院师生并通过各项行动贯彻执行“三节”活动。第三,绿化工作稳步推进,生态化校园初步形成。今年后勤的绿化任务工程量大、时间紧,我们克服种种困难,合理分配人力资源,与时间赛跑,很好地完成了此项工作,全院绿化覆盖率明显提示,生态化校园初步形成。第四,狠抓安全不放松,做好全院安全隐患排查工作。安全工作始终是后勤工作的重点,今年的学生公寓、饮食安全工作和校园常规安全隐患排查工作都平稳推进,无一项重大责任事故。第五,积极坚持“引进来,走出去”,服务学院事业发展。针对我院供水能力不足问题,我积极邀请外来专家到校开展论证调研,并积极向市政府、盐湖区政府反映问题,先后得到了王清宪市长和盐湖区相关领导的批示,分别安排运城市住建局、盐湖区文化产业园区管委会到学校做了专题调研,最终形成了校园内建设调节水池的决议。目前,此项工作正在积极推进中。另,我院新校区运行以来,一直没有建设垃圾房,造成校园垃圾二次污染。自20xx年5月29日院长办公会研究同意由文化产业园统一管理运输垃圾决议后,我积极与文化产业园委托的运城市盐湖区美洁达市政设施管理服务有限公司对接,目前运行效果比较理想,校园环境卫生有了很大的改善。同时,两个垃圾中转站的建设招标工作已经陆续开展。

四、廉洁从政,严格落实党风廉政建设和反腐败工作的主体责任和监督责任,落实“一岗双责”

作为学院后勤工作的主要负责人,我能够做到率先垂范,自觉践行廉洁自律的各项规定,严格遵守党的纪律,坚持民主集中制原则,在班子中,始终注意摆正自己的位置,自觉服从组织领导,顾全大局,切实做到了不错位、不空位、不越位。坚持秉公办事,坚持按制度办事,按规章程序办事,不论亲疏、不分贵贱、不徇私情。在彻查“小金库”、违规占用办公用房等问题上,我能够做到率先垂范、亲力亲抓,坚决执行上级的各项规定,敢于直面问题、绝不姑息。同时,在平时的工作和生活中,我能够认真贯彻上级廉政建设指示精神,尽量不参加不必要的应酬活动,坚决杜绝一切宴请,时刻将自己置身于党和群众的监督之下。对照“一岗双责”的要求,明确树立“抓党风廉政建设是本职、不抓是渎职、抓不好是失职”的理念。在日常工作中,我始终注重加强对所管干部的教育,坚持警钟长鸣,不论是开会安排什么工作,都强调廉洁从政。

回首自己这一年来的工作情况,虽然取得了一定的成绩,但还在一定的问题,比如对科级以上干部的思想工作做得还不够深入,导致我们的管理人员缺乏协作意识,没有形成群策群力、齐抓共管的局面;热情服务、主动服务、耐心服务做得还不够好,有时工作太忙,易犯急躁情绪;创新意识还有待加强,如何在新形势、新常态下拓宽后勤服务新途径办法不多等。

20xx年,我相信自己,能够克服困难、勇挑重担,在同志们的帮助下,积极探索后勤服务发展新途径,脚踏实地地为全院师生做好后勤服务保障工作。

员工述职报告2

尊敬的领导:

大家好!现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

一、工作职责

作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个楼层现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有导购员的规范化管理,商品的售后服务等。

二、工作职责执行状况

一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合协作下,依靠“家具公司”各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。家具行业,对我来说,是一个 ……此处隐藏30193个字……并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!

(二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,激情,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!

(三)成长的一年秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!

二:计划中的200X

不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为200努力过,付出过!翻过200的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好200的计划是很重要的!

1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为2000万!

2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!

3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!

4、为公司培训两个新人

5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!

6、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!

三、对公司的建议

加入公司以来,和大家一起见证着公司的成长,也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应该从三方面综合来做,公司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变

1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!

2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。

3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!

四、小结:九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好!伴着200年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家200作顺利,万事如意!

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